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秘书接听电话案例-亚洲欧美日韩综合在线一区_中文字幕大看焦在线看


秘书接听电话案例

  秘书:下午好,这里是总裁办公室,很高兴为您服务,请讲。

  客户:您好,麻烦您转一下王家荣王总。

  秘书:先生您好,很高兴为您服务,我姓李,请问该怎么称呼您?

  客户:我姓张

  秘书:张先生您好,请您稍等,我马上为您转王总。

  客户:好的,谢谢。

  秘书:张先生,非常抱歉,王总的电话现在没有应答,张先生,需要我帮您向王总留言吗?

  客户:好的,你告诉他就说张力来过电话了。

  秘书:好的张先生,需要我记录一下您的电话号码吗?

  客户:他知道的,你说张力就可以了。

  秘书:好的张先生,我已经记录下来了,我一定会尽快转告王总,张力张先生您给他来过电话了。张先生,您还有其它的吩咐吗?

  客户:没有了,谢谢你。

  秘书:不客气,张先生,祝您下午愉快!张先生,再见。

  客户:谢谢。再见。

  检讨平时是不是类似这样做

  秘书:您好

  客户:您好,麻烦您转一下孙总。

  秘书:稍等。。。。。孙总的电话没人接,可能出去了,要不您下午再打一下。

  客户:好吧,我下午再打一遍。

  秘书:好的,再见。

  客户:再见


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